案主多年前治療子宮頸癌後，因為有膀胱無力的後遺症，工作得時常跑廁所，無法穩定就業，離婚後由兒子奉養。

案主有三個兒子，兩個屆齡中年的兒子收入不穩定，而小兒子有身心障礙，與案主感情最好，不幸的是，小兒子近日因病過世，讓有憂鬱症的案主陷入白髮人送黑髮人的悲傷與失落，甚至不敢在待在原住處，害怕觸景傷情，探訪時看得出案主的眼睛是哭腫的，提及小兒子又要悲從中來。